本文为 2020 上半年给部门的供稿。
和蓝屏有关的故事
某一天，当你正坐在电脑前，高高兴兴地打着游戏/做着视频/写着代码/编辑报告，突然你的电脑屏幕变了一个颜色：
（WinXP 和 Win7 通用的蓝屏界面）
蓝色的背景，白色的字体，以及一长串凭借四级水平勉强能够理解的说明，无不在告诉着你——你的电脑出毛病了。如果把时光倒流，回到那个智能手机还未普及，WinXP 还是最新的 Windows 系统的年代，如果你又恰巧不懂英文，那可是一件麻烦事了。你没法拍照，就算拍了照片，手机的像素也不足以看清。你没法百度，因为天翼 3G 太快——了！等你一个词一个词慢慢查估计都要半夜了，更何况还有词不达意的问题。摆在你面前的只有两个选择：要么施展电脑维修界流传多年的绝学，抱着碰运气的心态一遍又一遍重启（重启很多时候确实有效，但请不要过度依赖重启，有的问题恰恰会因为重启而变得严重）；要么拔掉电源线，带上笨重的机箱，向坑人的实体店走去。
如果更倒霉一点的话，当你顶着夏天的烈日，扛着机箱来到十万八千里外的实体店，店员麻利地给你的主机接上电源时，它突然又恢复正常了。（有的时候真的就是这么玄学，电维一周值班起码能碰到两三台这样的）尽管如此，店员还是要你支付维修的费用，你又是一个不懂得跟人争论的人，只好吃下了这个亏。
好在随着科技的不断进步，我们现在是不会遇到这么倒霉的情况了。只要能看懂蓝屏的信息，百度一下蓝屏代码，基本上解决方法就已经出来了。到了 Win10 时代，微软甚至人性化地提供了中文的蓝屏说明并且附上了萌萌哒的表情（虽然这并没有什么卵用）。最重要的是，他们给你提供了个二维，你只要掏出手机扫描一下，微软官网就会告诉你问题出在哪儿，你该怎么做。（但是实际上还是有很大的玄学因素在里面，因为许多蓝屏的二维码只会告诉你：卸载第三方软件→回退、禁用或卸载驱动程序→移除外接硬件，我们一般俗称这段流程为老 三 样 ）
（Win10 蓝屏界面）
（扫描二维码后出现的疑难解答网页）
本文的目的在于帮助你更好地了解蓝屏这一系统崩溃时出现的界面，以及了解蓝屏出现的原因，当然最重要的是——蓝屏出现时该如何应对。
蓝屏是怎么产生的
首先让我们欣赏一段精彩的相声表演：
A 同学：”我电脑蓝屏了，B 你能帮帮我吗？”
B 同学：”怎么蓝屏的？蓝屏代码发我下？拍照也行。”
A：”蓝屏不就一种吗？还用拍照？”（自动忽略蓝屏代码这个不懂的词语）
B：”蓝屏也有很多种原因导致啊，你不说我怎么帮你解决问题”
A：”你到底会不会啊？别不懂装懂嗷。”
B：”…”
蓝屏死机（英语：Blue Screen of Death，缩写为：BSoD）指的是微软 Windows 操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时所显示的屏幕图像。Windows 中有两个图像都被称为蓝屏死机，其中一个蓝屏原因是 WINDOWS NT 内核出现无法修复的巨大错误或者 WINDOWSX9 操作系统的小错误需要报错。
在技术上，蓝屏死机被称为一个 STOP 错误，指 Window 系统遭遇了严重的错误，被迫停止运行的问题。
导致蓝屏的原因有很多种——其实只要错误足够严重，Windows 系统就会蓝屏。蓝屏的流程大概是这样的：系统发生错误→系统停止运行→显示蓝屏界面。
你没法通过蓝屏这一简单的表现来断定导致蓝屏的原因，就如同你无法通过咳嗽这一表现来断定一个人是否得了新冠肺炎。
根据不完全统计，电脑蓝屏的原因至少包括：错误更新显卡驱动、电脑超频过度、内存条接触不良或损坏、电脑中病毒、CPU 温度过高等。
为了区分是什么原因导致的蓝屏，方便技术人员进行修复，Windows 系统便有了蓝屏代码供技术人员识别。在 WinXP 时期，蓝屏代码主要是十六进制数，而到了 Win10 时期，部分蓝屏代码已经更改成了英文词组（虽然我个人觉得这一改动一点用也没有，还是要乖乖去查表。我也建议不要过于相信自己的英语水平，蓝屏代码的直译一般都会特别奇怪。。。）
蓝屏出现时该怎么做
第一步：回想一下本次蓝屏之前做了什么，是否进行过一些危险操作（危险操作包括但不限于：安装软件、更新驱动、更新系统、浏览某些不可描述的网站、对主机进行物理攻击）
第二步：找出屏幕右下角的蓝屏代码，一般是称作”终止代码”（如下图红框处），然后查终止代码表，得出本次错误的具体原因。终止代码表可以百度得到，链接：https://blog.csdn.net/qq_34462220/article/details/80875366
第三步：重启电脑，如果能够正常打开且不再发生蓝屏现象，正常使用就完事了。
如果正常打开一段时间后还会出现蓝屏或者压根无法正常打开，那就开始干活吧。
首先判断自己在蓝屏之前所做的危险操作是否与蓝屏原因有关。如果有，进入 PE 或者安全模式对症下药，重启之后一般就解决了。如果与危险操作无关或者没有进行过危险操作，则按蓝屏原因对症下药。
第四步：如果第三步完成后问题仍然不能解决，可以尝试咨询电维部大神（除了我之外的其他人都是大神）如果电维大神也束手无策的话，有耐心等待的还可以在系统盘里找到 Minidump（一般路径为 C:\Windows\Minidump），将里面的内容复制粘贴到微软社区请求帮助。
最后没有办法了的话，建议机子售后还在的去找官方售后，售后不在的则酌情重置系统或重装（一般是在走投无路后才进行这步操作）。
总结一下就是：自我反思 -> 按图索骥 -> 对症下药 -> dlddw。
那么有没有更简单迅速一点的方法呢？（手动滑稽）
这是一款蓝屏分析的软件，名字叫做 BlueScreenView，它可以帮助你快速地找到蓝屏的原因。下载方式和具体使用方法我就不说明了，百度都能够百度得到。（其实这个就是依靠分析上文提到的 Minidump 文件。）
